Zuletzt aktualisiert: 8. Februar 2025
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ZANDEYA® (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst, unsere Services nutzt, einen Kauf tätigst oder anderweitig mit uns im Zusammenhang mit der Website interagierst (zusammen die „Services“).
In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „du“ und „dein“ auf jede Person, die die Services nutzt – einschließlich Kunden, Website-Besuchern oder anderen Personen, deren Daten wir im Rahmen dieser Richtlinie verarbeiten.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, z. B. um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ angepasst und – sofern gesetzlich erforderlich – weitere Maßnahmen ergriffen.
Um unsere Services bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Welche Daten wir erfassen, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.
Zusätzlich zu den unten beschriebenen Zwecken verwenden wir deine Daten, um mit dir zu kommunizieren, unsere Services bereitzustellen und zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen sowie die Services und die Rechte unserer Nutzer zu schützen.
Welche Daten wir erheben, hängt davon ab, wie du unsere Website nutzt. „Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die dich identifizieren oder mit dir in Verbindung gebracht werden können.
Dazu gehören unter anderem:
Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Bestellinformationen wie Rechnungsadresse, Lieferadresse und Zahlungsbestätigung
Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen
Informationen für den Kundenservice, z. B. Inhalte von Nachrichten, die du uns sendest
Bestimmte Services erfordern spezifische Angaben. Ohne diese Informationen stehen manche Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.
Wir können automatisch bestimmte Nutzungsdaten erfassen, z. B.:
Geräteinformationen und Browsertyp
IP-Adresse
Details zur Netzwerkverbindung
Interaktionen mit Inhalten der Website
Dies kann mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien („Cookies“) erfolgen.
Wir können Daten über dich von Dritten erhalten, z. B.:
Dienstleistern (z. B. Shopify, Zahlungsanbieter)
Marketingpartnern
Tracking-Technologien von Drittanbietern (z. B. Web Beacons, SDKs)
Online-Werbeplattformen
Diese Daten verarbeiten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung.
Zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir verwenden wir deine Daten, um:
Zahlungen zu verarbeiten
Bestellungen abzuwickeln
Benutzerkonten zu erstellen oder zu verwalten
den Versand zu organisieren
Rückgaben oder Umtausch zu bearbeiten
Shopify kann dein Konto gegebenenfalls mit anderen Shopify-Services verbinden.
Wir verwenden deine Daten, um:
Marketingnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu versenden
Werbung auf unserer Website oder auf Websites Dritter zu personalisieren
Für Nutzer im EWR erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir nutzen deine Daten zur Erkennung und Untersuchung von:
Betrug
Missbrauch
Sicherheitsrisiken
Für Nutzer im EWR basiert dies ebenfalls auf berechtigten Interessen gemäß DSGVO.
Wir verwenden deine Daten für den Kundenservice und zur Verbesserung unserer Services (ebenfalls auf Grundlage berechtigter Interessen nach DSGVO).
Wir verwenden Cookies für:
die Funktionalität der Website
Analysen und Verbesserungen der Nutzererfahrung
die Personalisierung von Services und Werbung
Weitere Informationen zu Shopify-Cookies findest du unter:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Du kannst Cookies in deinem Browser blockieren. Dies kann jedoch die Funktionalität bestimmter Website-Bereiche einschränken.
Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:
Zum Beispiel:
Zahlungsdienstleister
IT-Dienstleister
Analysepartner
Versand- und Fulfillment-Partner
Marketingpartner
Diese Parteien verwenden die Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
Zum Beispiel an Versanddienstleister oder bei Social-Media-Integrationen.
Zum Beispiel bei:
Fusionen oder Übernahmen
Insolvenzverfahren
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Durchsetzung unserer Rechte
Wir geben nur die jeweils notwendigen Datenkategorien weiter.
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.
Wir:
sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken
können deren Sicherheit nicht garantieren
haben keine Kontrolle über deren Inhalte
Bitte prüfe die jeweiligen Richtlinien sorgfältig.
Unsere Services richten sich nicht an Kinder.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
Solltest du glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir diese löschen können.
Wir bemühen uns, die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, können jedoch keine „vollständige Sicherheit“ garantieren.
Die Aufbewahrungsdauer hängt ab von:
der Aktivität deines Kontos
gesetzlichen Verpflichtungen
der Klärung von Streitfällen
betrieblichen Erfordernissen
Abhängig von deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht:
auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten
auf Löschung
auf Berichtigung unrichtiger Daten
auf Datenübertragbarkeit
dem Verkauf oder der Weitergabe zu widersprechen (falls zutreffend)
die Verarbeitung einzuschränken
eine Einwilligung zu widerrufen
eine abgelehnte Anfrage anzufechten
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Wenn du eine Beschwerde hast, kontaktiere uns bitte direkt.
Je nach Wohnort kannst du dich auch an deine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
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